বাংলাদেশের ডাক্তারদের জন্য সেরা ডিজিটাল প্রেসক্রিপশন সফটওয়্যার

সন্ধ্যার চেম্বার। বাইরে রোগীর লাইন লম্বা। প্রতিটা রোগীর জন্য একই কাজ: উপসর্গ লেখা, ওষুধ লেখা, ডোজ লেখা, পরামর্শ লেখা। চল্লিশ নম্বর রোগীর সময় হাত ব্যথা করতে শুরু করে।

ঠিক এই সময়েই অনেক ডাক্তার ভাবেন, ডাক্তারদের জন্য ডিজিটাল প্রেসক্রিপশন সফটওয়্যার নিলে কেমন হয়?

কথাটা সহজ। আপনি কম টাইপ করবেন। যে ওষুধ বারবার লেখেন, সফটওয়্যার সেটা মনে রাখবে। আর রোগী হাতে পাবে পরিষ্কার প্রিন্ট করা প্রেসক্রিপশন।

কিন্তু সব সফটওয়্যার আমাদের দেশের চেম্বারের জন্য ঠিক নয়। কোনোটা বড় হাসপাতালের জন্য বানানো। কোনোটা বাংলা ঠিকমতো দেখাতে পারে না। আবার কোনোটা সস্তা মনে হয়, পরে দেখা যায় দরকারি জিনিসটাই নেই।

এই লেখায় আমরা দেখব কী যাচাই করবেন, বাস্তব উদাহরণ, সাধারণ ভুল আর DOCPAD কোথায় মানায়।

সংক্ষেপে উত্তর

বাংলাদেশে এক বা একাধিক চেম্বারে বসা ডাক্তারের জন্য ভালো প্রেসক্রিপশন সফটওয়্যারে অন্তত ছয়টা জিনিস থাকা দরকার:

১. ব্র্যান্ড, জেনেরিক বা রোগের নাম দিয়ে দ্রুত ওষুধ খোঁজা যাবে ২. একই প্রেসক্রিপশনে বাংলা আর ইংরেজি দুটোই লেখা যাবে ৩. আপনি যেভাবে লেখেন সেই ধারাতেই ফিল্ড থাকবে (C/C, O/E, D/X, পরামর্শ, পরীক্ষা) ৪. বারবার লেখা প্রেসক্রিপশন টেমপ্লেট হিসেবে সেভ করা যাবে ৫. একাধিক চেম্বার সামলানো যাবে ৬. নিজের হেডার আর সিগনেচরসহ পরিষ্কার প্রিন্ট আসবে

এর যেকোনো একটায় ঘাটতি থাকলে এক মাসের মধ্যে আপনি আবার কাগজেই ফিরে যাবেন। বেশির ভাগ ডাক্তারের এমনই হয়।

কেনার আগে যা যা দেখবেন

১. ওষুধের ডাটাবেজ

সারাদিন এটাই সবচেয়ে বেশি কাজে লাগবে। তাই দুটো প্রশ্ন করুন। ডাটাবেজে কতগুলো ওষুধ আছে? ব্র্যান্ড নামে আর জেনেরিক নামে, দুভাবেই কি খোঁজা যায়?

আমাদের দেশে রোগী আর ডাক্তার দুজনেই ব্র্যান্ড নামে কথা বলেন। কিন্তু ভাবনায় অনেক সময় জেনেরিক নাম আসে। ভালো ডাটাবেজে “Napa” লিখলেও ওষুধ পাবেন, “paracetamol” লিখলেও পাবেন।

DOCPAD-এ ৩০,০০০-এর বেশি ওষুধ আছে। ব্র্যান্ড, জেনেরিক বা কী রোগের জন্য, যেভাবে ইচ্ছা খুঁজতে পারবেন। কীভাবে কাজ করে তা DOCPAD-এর মেডিসিন ডাটাবেজ সেকশনে দেখতে পারেন।

নিজে পরীক্ষা করুন: টাকা দেওয়ার আগে আপনার সবচেয়ে বেশি লেখা ১৫টা ওষুধের নাম টাইপ করুন। তিন-চারটা না পেলে বা নাম অদ্ভুত দেখালে সতর্ক হন।

২. বাংলা লেখা, যা প্রিন্টেও ঠিক থাকে

অনেক ডাক্তার পরামর্শ বাংলায় লেখেন, কারণ রোগী সেটা সহজে বোঝেন। “প্রচুর পানি পান করুন” নিজের ভাষায় পড়লে রোগী বেশি মনোযোগ দেন।

কিছু সফটওয়্যারে স্ক্রিনে বাংলা ঠিক দেখায়, কিন্তু প্রিন্ট করলে অক্ষর ভেঙে যায় বা ফাঁক বেড়ে যায়।

নিজে পরীক্ষা করুন: এক লাইন বাংলা পরামর্শ লিখে প্রিন্ট করুন। স্ক্রিনে নয়, কাগজে দেখুন। একজন সহকর্মীকে দেখান। আসল প্রেসক্রিপশনের মতো লাগলে ভালো।

DOCPAD বাংলা ফন্ট সাপোর্ট করে। তাই একই পাতায় ইংরেজি ওষুধের নাম আর ডোজের পাশে বাংলায় পরামর্শ লিখতে পারবেন।

৩. যে এডিটর আপনার ভাবনার সঙ্গে মেলে

বেশির ভাগ ডাক্তার একটা ধারায় লেখেন: প্রধান উপসর্গ, পরীক্ষার ফলাফল, ডায়াগনসিস, ওষুধ, পরামর্শ, টেস্ট। সফটওয়্যার অন্য ক্রমে চালালে আপনি ধীর হয়ে যান।

C/C, O/E, D/X, পরামর্শ আর ইনভেস্টিগেশনের আলাদা ঘর আছে কি না দেখুন। DOCPAD-এর এডিটর এই সেকশনগুলো ধরেই বানানো, তাই প্রথম দিন থেকেই চেনা লাগে।

৪. টেমপ্লেট আর অটোসেভ

মাসে কতবার লেখেন “Seclo 20mg, 1+0+1, ৭ দিন”? সম্ভবত শতবার।

টেমপ্লেটে ওষুধ, ডোজ, মেয়াদ, এমনকি পুরো চিকিৎসার তালিকা সেভ করে রাখতে পারেন। এক ক্লিকে বসে যাবে। আর অটোসেভ থাকলে লেখার মাঝখানে বিদ্যুৎ চলে গেলে বা ব্রাউজার বন্ধ হলেও কাজ হারাবে না।

দুটোই DOCPAD-এ আছে। বিস্তারিত ফিচার সেকশনে পাবেন।

৫. একাধিক চেম্বার

ঢাকা বা অন্য শহরে অনেক ডাক্তার সপ্তাহে দুই-তিন জায়গায় বসেন। ধানমন্ডিতে সন্ধ্যায় এক চেম্বার, সকালে আরেক হাসপাতালে রোগী দেখা। প্রতিটা জায়গার ফি, সময় আর লেটারহেড আলাদা।

দেখে নিন, একটা অ্যাকাউন্টেই সব রাখা যায় কি না। বারবার লগইন-লগআউট বা একই তথ্য তিনবার লেখা ঝামেলার।

DOCPAD-এ যত খুশি চেম্বার যোগ করা যায়। প্রতিটার আলাদা সময়সূচি, ফি আর প্রেসক্রিপশন হেডার থাকে।

৬. অ্যাপয়েন্টমেন্ট আর ফি

অ্যাপয়েন্টমেন্টের জন্য একটা খাতা আর ফির জন্য আরেকটা খাতা রাখলে কাজ দ্বিগুণ হয়। অ্যাপয়েন্টমেন্ট, ফি আর পেমেন্ট সঠিক চেম্বারের সঙ্গে জুড়ে থাকলে মাস শেষে হিসাব পরিষ্কার থাকে।

৭. পরিষ্কার দাম

দামের নিচে লুকানো সীমা আছে কি না দেখুন। মাসে ৫০টা প্রেসক্রিপশনের সীমা থাকা “ফ্রি” প্ল্যান ব্যস্ত চেম্বারের কাজে লাগে না। জিজ্ঞাসা করুন: প্রেসক্রিপশনের সংখ্যায় সীমা আছে কি? কোনো ফিচার কি ওপরের প্যাকেজে আটকানো?

বাস্তব উদাহরণ

এগুলো ভাবনার সুবিধার জন্য কাল্পনিক পরিস্থিতি, কোনো গ্রাহকের গল্প নয়।

উদাহরণ ১: সন্ধ্যার চেম্বারের একা ডাক্তার। ডা. ক প্রতিদিন বিকেল ৫টা থেকে রাত ৯টা পর্যন্ত ৩০-৪০ জন রোগী দেখেন। তাঁর সবচেয়ে বড় সমস্যা গতি। দ্রুত ওষুধ খোঁজা, জ্বর, গ্যাস্ট্রিক, প্রেশারের ফলো-আপের মতো সাধারণ কেসের টেমপ্লেট, আর প্রতিবার লেআউট ঠিক না করেই প্রিন্ট, এগুলোই তাঁর কাছে সবচেয়ে জরুরি।

উদাহরণ ২: দুই চেম্বারের ডাক্তার। ডা. খ শনি, সোম, বুধ এক ক্লিনিকে বসেন, রবি আর মঙ্গল আরেকটায়। দুই জায়গায় ফি আলাদা, লেটারহেডও আলাদা। তাঁর দরকার একটা লগইন, দুটো চেম্বার প্রোফাইল, আর প্রতিটা প্রিন্টে সঠিক হেডার। মাল্টি-চেম্বার সাপোর্টই তাঁর সিদ্ধান্ত ঠিক করে দেয়।

উদাহরণ ৩: বেশির ভাগ বাংলায় লেখেন যিনি। ডা. গ মফস্বলে অনেক বয়স্ক রোগী দেখেন। তাঁর পরামর্শ প্রায় পুরোটাই বাংলায়। বাংলা প্রিন্ট ঠিক আছে কি না, এটাই তাঁর প্রথম পরীক্ষা। এতে ব্যর্থ হলে তিনি সেই টুল ছেড়ে দেবেন।

আপনি কোনটার মতো? উত্তরটাই বলে দেবে কোন ফিচার আগে পরীক্ষা করবেন।

সাধারণ ভুল যা ডাক্তাররা করেন

শুধু দাম দেখে বাছাই। সস্তা কিন্তু ধীর টুলে সময় নষ্ট হয়, সেটা বেশি খরচ। মাসের হিসাবে নয়, রোগীপ্রতি খরচ ধরে হিসাব করুন।

আসল চেম্বারের সময়ে পরীক্ষা না করা। দুপুর ২টায় বাসায় সবকিছুই দ্রুত লাগে। রোগী বসে থাকা অবস্থায় চালিয়ে দেখুন। সেটাই আসল পরীক্ষা।

প্রিন্ট পরীক্ষা বাদ দেওয়া। কেনার আগে হেডার, সিগনেচর আর বাংলা লেখাসহ একটা নমুনা প্রিন্ট করুন।

চেম্বারের জন্য হাসপাতালের সিস্টেম কেনা। বড় হাসপাতালের সফটওয়্যারে এমন অনেক মডিউল থাকে যা আপনি কখনো খুলবেন না। এতে সাধারণ প্রেসক্রিপশন লেখাও কঠিন হয়ে যায়। আপনার প্র্যাকটিসের আকারের সঙ্গে মানানসই টুল নিন।

ডাটাবেজকে চোখ বুজে বিশ্বাস করা। কোনো সফটওয়্যার আপনার ক্লিনিক্যাল বিচার বদলাতে পারে না। প্রিন্টের আগে ডোজ, ফর্ম আর স্ট্রেংথ নিজে দেখে নিন। সাজেশন টাইপ বাঁচায়, সিদ্ধান্ত নেয় না।

সাপোর্টের কথা না জিজ্ঞাসা করা। সন্ধ্যা ৭টায় ১৫ জন রোগী বসে আছে, আর কিছু কাজ করছে না। তখন কাকে ফোন করবেন? সাপোর্ট কীভাবে চলে আর কত দ্রুত উত্তর দেয়, আগেই জেনে নিন।

রোগীর তথ্যের নিরাপত্তা অবহেলা করা। রোগীর রেকর্ড ব্যক্তিগত। কেনার আগে জিজ্ঞাসা করুন তথ্য কোথায় থাকে, কে দেখতে পারে, আর ব্যাকআপ কীভাবে হয়। ভালো কোম্পানি পরিষ্কার উত্তর দেবে।

DOCPAD কোথায় মানায়

DOCPAD বাংলাদেশের ডাক্তারদের জন্য বানানো প্রেসক্রিপশন ও ক্লিনিক ম্যানেজমেন্ট সফটওয়্যার। এটা পুরো হাসপাতাল সিস্টেম হওয়ার চেষ্টা করে না। ওয়েবসাইটে যা লেখা আছে, তার ভিত্তিতে এতে পাবেন:

• C/C, O/E, D/X, পরামর্শ ও ইনভেস্টিগেশনসহ প্রেসক্রিপশন এডিটর
• ৩০,০০০+ ওষুধ, ব্র্যান্ড, জেনেরিক বা রোগ ধরে খোঁজা যায়
• ওষুধ, ডোজ, মেয়াদ ও পুরো চিকিৎসার টেমপ্লেট, সঙ্গে অটোসেভ
• একটা অ্যাকাউন্টে একাধিক চেম্বার
• অ্যাপয়েন্টমেন্ট, ফি ও পেমেন্ট ট্র্যাকিং
• হেডার, সিগনেচর ও পেজ লেআউট ঠিক করার সুযোগ, বাংলা ফন্টসহ
• এক প্ল্যানে আনলিমিটেড প্রেসক্রিপশন

একটা সৎ কথা: পুরো হাসপাতাল সেটআপ, যেমন ফার্মেসি স্টক, ল্যাব বিলিং বা ভর্তি রোগীর ব্যবস্থাপনা লাগলে আগে টিমকে জিজ্ঞাসা করে নিন DOCPAD সেটা দেয় কি না। DOCPAD মূলত প্রেসক্রিপশন, চেম্বার, অ্যাপয়েন্টমেন্ট আর প্রিন্টিংয়ের কাজে বানানো।

খরচ কত?

DOCPAD-এ একটাই প্ল্যান। তুলনা করার মতো আলাদা আলাদা স্তর নেই।

• DOCPAD Pro: বছরে ৳৮,০০০ (সাধারণ দাম ৳১২,০০০, অফার চলাকালীন ৳৪,০০০ সাশ্রয়)
• মাসে হিসাব করলে প্রায় ৳৬৬৭
• বিকাশে পেমেন্ট

একটা সহজ হিসাব দেখুন। বছরে ৳৮,০০০ মানে দিনে প্রায় ২২ টাকা। দিনে ২০ জন রোগী দেখলে রোগীপ্রতি প্রায় ১ টাকা। প্রতি প্রেসক্রিপশনে দুই-তিন মিনিট বাঁচলে সেই সময়ের দাম অনেক বেশি।

সর্বশেষ দাম প্রাইসিং সেকশনে দেখে নিন। ছাড়টা সীমিত সময়ের অফার বলে লেখা আছে, তাই পেমেন্টের আগে দামটা আরেকবার নিশ্চিত করুন।

এক সপ্তাহে যেকোনো প্রেসক্রিপশন সফটওয়্যার পরীক্ষার উপায়

বুঝতে লম্বা ট্রায়াল লাগে না। এই সহজ পরিকল্পনা মানুন:

১. প্রথম দিন: নিজের তথ্য, হেডার আর সিগনেচর দিন। একটা টেস্ট পেজ প্রিন্ট করুন। ২. দ্বিতীয় দিন: সবচেয়ে বেশি লেখা ১৫টা ওষুধ খুঁজুন। কোনটা নেই লিখে রাখুন। ৩. তৃতীয় দিন: সবচেয়ে সাধারণ পাঁচটা কেসের টেমপ্লেট বানান। ৪. চতুর্থ থেকে ষষ্ঠ দিন: আসল চেম্বারে ব্যবহার করুন, দিনে কয়েকজন রোগীর জন্য হলেও। ৫. সপ্তম দিন: নিজেকে জিজ্ঞাসা করুন: কাগজের চেয়ে কি দ্রুত ছিলাম? রোগীরা প্রিন্ট নিয়ে কিছু বলেছেন?

দুটোরই উত্তর হ্যাঁ হলে টুলটা আপনার জন্য ঠিক।

সাধারণ প্রশ্ন ও উত্তর

ডিজিটাল প্রেসক্রিপশন সফটওয়্যার কি শুধু বড় ক্লিনিকের জন্য? না। একটা চেম্বারে একা বসা ডাক্তারের জন্যও কাজে লাগে। আবার একাধিক চেম্বার ও ডাক্তার নিয়ে চলা ক্লিনিকের জন্যও।

বাংলায় প্রেসক্রিপশন লেখা যাবে? DOCPAD-এ যাবে। ইংরেজি ওষুধের নাম ও ডোজের পাশে একই প্রেসক্রিপশনে বাংলায় পরামর্শ ও নোট লিখতে পারবেন।

একাধিক চেম্বারে ব্যবহার করা যাবে? হ্যাঁ। যত চেম্বার দরকার যোগ করতে পারবেন। প্রতিটার আলাদা সময়সূচি, ফি ও প্রেসক্রিপশন হেডার থাকবে।

কতগুলো প্রেসক্রিপশন লেখা যাবে, সীমা আছে কি? DOCPAD-এর প্ল্যানে আনলিমিটেড প্রেসক্রিপশনের কথা লেখা আছে।

পেমেন্ট কীভাবে করব? DOCPAD বিকাশ গ্রহণ করে। সাইটে SSLCommerz-এর কথাও উল্লেখ আছে।

আপনার পরবর্তী ধাপ

শুধু তালিকা দেখে সফটওয়্যার বাছবেন না। নিজের রোগী, নিজের ওষুধ আর নিজের বাংলা পরামর্শ দিয়ে পরীক্ষা করে বাছুন।

DOCPAD ভালো লাগলে এই ক্রমে এগোতে পারেন:

১. ফিচার আর মেডিসিন ডাটাবেজ দেখুন ২. প্রাইসিং দেখে নিন ৩. লগইন বা শুরু করুন ৪. আগে কিছু জানতে চান? যোগাযোগ ফর্ম ব্যবহার করুন বা সরাসরি টিমকে মেসেজ দিন

হোয়াটসঅ্যাপ: 01953-385328 ফোন: 01953-385328

এই লেখা সফটওয়্যার বাছাইয়ের সাধারণ তথ্যের জন্য। এটা চিকিৎসা পরামর্শ নয়। প্রেসক্রিপশন লেখার সময় সবসময় নিজের ক্লিনিক্যাল বিচার ব্যবহার করুন।